Vásárlói tájékoztató
Partneri tájékoztató
Customer information
Partner information
For users of terranteto.hu and customers of Terrán Kft.
Effective from 25.05.2018
1.
The purpose of this privacy policy (“Policy”) is to provide you with detailed information about the privacy practices of Terrán Kft. (registered office: 7754 Bóly, Tompa M. u. 10.; Cg. 02-09-064553; hereinafter referred to as “Terrán Kft.”) in relation to the services (contact us) available on https://terranteto.hu/ and the orders placed in the Webshop.The purpose of this privacy policy is to provide you with detailed information about the privacy practices of Terrán Kft.
At Terrán Kft. we are committed to protecting your personal data and we attach great importance to respecting your right to information self-determination. Terrán Ltd. treats personal data confidentially and takes all necessary security, technical and organizational measures to ensure the security of personal data. Terrán Ltd. processes your personal data in accordance with Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council (EU) on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation or GDPR) and other applicable legal provisions.
We recommend that you read this Notice carefully to ensure that you are aware of all the facts and information relating to the processing of your personal data. The provision of personal data is in principle voluntary, however, we may indicate certain data as mandatory or necessary (*), as these data are necessary for us to provide you with the services you require. If you choose not to provide us with this information, we may not be able to provide you with certain services.
Of course, you are not required to provide any personal data in order to browse the website.
2. Who are we?
The name of the data controller is.
Registered office.
Company registration number: 02-09-064553
e-mail:
Phone number: +36 69 569 950
After careful consideration, a Data Protection Officer has not been appointed at Terrán Kft.
3. To which services and persons does this Notice apply?
The scope of this Notice covers the processing of personal data of users who visit the terranteto.hu website and use any of the services provided there, as well as of users who purchase products of Terrán Kft.
4. For what purposes and how do we process your personal data?
4.1 Contacting us
Purpose of processing: if you fill in the contact form on the terranteto.hu website in relation to our guarantees, workmanship, products, orders, roof system accessories or any other request for information or other contact, the personal data you provide will be processed solely for the purpose of responding to those enquiries.
Legal basis for processing: your informed consent.
The scope of the personal data processed: the personal data you have provided.
Duration of processing: 90 days from the date of the reply to the enquiry.
Transfer of data (recipients): the personal data provided in the form may also be accessed by Y-collective Kft (address: 7633 Pécs, Kőrösi Csoma Sándor utca 1.
4.2 Fulfilling orders
The purpose of data processing. However, in accordance with our General Terms and Conditions (“GTC”), your orders for Terrán products are always placed through our Webshop with our partner who places your order (“Partner”).
The personal data provided by the Partner in connection with your order will be processed solely for the purposes of fulfilling your order and tracking your order. We will send an e-mail confirmation of your order to the e-mail address you have provided and inform you of the status of your order on the telephone number you have provided.
The legal basis for data processing is the legitimate interest of Terrán Ltd. and the Partner.
Legitimate interest of Terrán Ltd. and the Partner.
The scope of the personal data processed: personal data provided by the Partner in the Webshop: delivery address, name of the consignee, contact name, telephone number, fax number, email address for order tracking, and the order ID generated by us.
Duration of processing: 5 years after the order has been fulfilled. If you request a Terran warranty letter, 5 years after the expiry of the warranty.
Data transfer (recipients): the personal data you provide in the Webshop are also processed by the following companies as data processors:
Y-collective Kft. (address: 7621 Pécs, Kazinczy u 2.)
and our delivery subcontractor (Terrán Kft. usually uses the carriers listed in the following link to deliver its orders)
Joint data processing. In the case of joint processing purposes, both controllers are responsible for the lawfulness of the processing. If you need further information on the joint processing agreement, please contact us using any of the contact details indicated in point 2 of the Notice.
You always have the right to object to processing based on legitimate interests. For more information, please see section 7.6.
4.3 Issuing a guarantee letter and handling warranty complaints
Purpose of processing. We process your personal data for the purpose of issuing the guarantee letter and later for the purpose of carrying out any repairs under the guarantee.
Legal basis for processing.
The scope of the personal data processed.
Duration of data processing: 5 years after the expiry of the guarantee period specified in the guarantee letter.
4.4 Newsletter (direct marketing)
Terrán Ltd. sends direct marketing messages by newsletter to those who have expressly consented to this. Consent can be given in several ways, for example, by subscribing to certain of our websites, contracting processes or personal registration.
You may withdraw your consent to receive our newsletter at any time. You can do this by clicking on the link at the bottom of each newsletter.
The purpose of data processing is to send e-mail newsletters containing commercial advertising to interested parties, to inform them about current information and offers.
Legal basis for processing: your informed consent.
The scope of personal data processed: personal data provided by you, date and time of subscription, IP address, data on user interactions (e.g. opening of mailings).
Duration of processing: newsletters will be sent to you until you unsubscribe from our mailing list.
For sending email newsletters, Terrán Ltd. may use MailChimp, a service operated by The Rocket Science Group, LLC (address: 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA).
We may transfer your personal information to The Rocket Science Group outside the European Economic Area, in the United States of America. To provide adequate safeguards to protect your personal data, our data processor is a member of the Privacy Shield program. More information is available at the link below:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG
5. Do we perform automated decision-making or profiling?
Terrán Ltd. performs profiling of your personal data through the means described in the Cookie Notice. To learn more about the purpose and methods of profiling, please read our Cookie Notice.
6. What cookies do we use?
The terranteto.hu website uses cookies. For more information about the types of cookies we use, their functions, the data they collect and their lifetime, please see our Cookie Notice.
7. What rights do you have?
Under Articles 15 to 20 of the GDPR, you have the right to obtain, in relation to your personal data processed by Terrán Ltd.
a) access to your personal data;
b) request the rectification of personal data;
c) request the erasure of personal data;
d) to request the restriction of the processing of personal data;
(e) object to the processing of your personal data where the processing is based on a legitimate interest of Terrán Ltd or a third party or for the purposes of direct marketing (see point 4.4 above);
f) receive the personal data and transfer them to another controller, provided that the legal preconditions for this are met (right to data portability, see point 7.7 below);
(g) where the processing of personal data is based on his or her consent, to withdraw his or her consent at any time.
7.1 How can you exercise your rights?
You can send your request to exercise the above rights to the contact details indicated in point 2 or, in the case of joint processing (purchases), to the Partner who is connected to you (for more information on this, please refer to the information on data processing provided by the Partner). Terrán Ltd or the Partner will inform you of the action taken on your request without undue delay, but normally within 1 month of receipt of the request. If Terrán Ltd. or the Partner does not take action without undue delay, but at the latest within 1 month of receipt of the request, it shall provide information on the reasons for the failure to act.
If you do not agree with the response or action taken by Terrán Kft. or the Partner, you have the right of appeal indicated in point 8.
7.2 Right of access
You have the right to receive feedback from Terrán Kft. as to whether your personal data is being processed and, if such processing is ongoing, you have the right to access the personal data and to be informed of the circumstances surrounding its processing.
7.3 Correction
You have the right to have inaccurate personal data corrected by Terrán Kft. without undue delay upon your request and to request that incomplete personal data be completed.
7.4 Right to erasure (“right to be forgotten”)
You have the right to have your personal data erased by Terrán Ltd. without undue delay at your request if one of the following grounds applies:
a) the personal data are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed;
b) if the consent on the basis of which the processing was carried out is withdrawn and there is no other legal basis for the processing;
(c) you object to the processing where there is a legitimate interest and there is no overriding legitimate ground for the processing or we process your data for direct marketing purposes and you object to the processing of your personal data;
(d) where Terrán Ltd has unlawfully processed your personal data;
(e) if the personal data must be erased by law.
Terrán Ltd. will not delete personal data where permitted by applicable law, such as where the processing is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims.
7.5 Right to restriction of processing
We are obliged to restrict the use of your personal data in certain cases at your request. In such cases, we may use the data only for the limited purposes specified by law.
7.6 Right to object
You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of your personal data based on the legitimate interests of Terrán Ltd. In such a case, Terrán Ltd. may no longer process the personal data unless you can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or for the establishment, exercise or defence of legal claims.
7.7 Right to data portability
Provided that it does not infringe the rights and freedoms of others, you have the right to receive your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format and to have those data transmitted directly by Terrán Ltd to another controller, if
(a) the processing is based on your consent or is necessary for the performance of a contract to which you are a party or is necessary to take steps at your request prior to entering into that contract; and
(b) the processing is automated, that is, the processing of personal data is carried out by means of an information technology system and not on paper.
8. What redress do you have?
If you do not agree with the response or action of Terrán Ltd. or the Partner, you may lodge a complaint with the National Authority for Data Protection and Freedom of Information (address: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; phone: +36-1-391-1400; e-mail: ) or any other supervisory authority or court under the GDPR.
9.
9.1 Key terms
“Processing” means any operation or set of operations which is performed on personal data or on sets of personal data, whether or not by automated means, such as collection, recording, organisation, structuring, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure, transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction;
“data processor” means a natural or legal person, public authority, agency or any other body which processes personal data on behalf of the controller (in this case Terrán Ltd.);
“controller” means the natural or legal person, public authority, agency or any other body which, alone or jointly with others (in this case Terrán Kft.), determines the purposes and means of the processing of personal data;
“Data Breach” means a breach of security resulting in the accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure of, or access to, personal data transmitted, stored or otherwise processed (e.g. unauthorized access to a webshop account);
“personal data” means any information relating to an identified or identifiable natural person (“data subject”);
“data subject” means an identifiable or identifiable natural person. An identified or identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of the natural person.
9.2 Data protection principles applicable to the processing of data by Terrán Ltd.
Terrán Kft. as data controller is responsible for compliance with the following:
processing personal data lawfully and fairly and in a transparent manner for the data subject (“lawfulness, fairness and transparency”);
The personal data are collected only for specified, explicit and legitimate purposes and are not processed in a way incompatible with those purposes (“purpose limitation”);
the personal data processed are adequate, relevant and limited to what is necessary for the purposes for which they are processed (“data minimisation”);
the personal data are accurate and, where necessary, kept up to date and Terran Ltd will take all reasonable steps to ensure that personal data which are inaccurate for the purposes for which they are processed are erased or rectified without undue delay (“accuracy”);
store the personal data in a form which permits identification of data subjects for no longer than is necessary for the purposes for which the personal data are processed (“limited storage”);
process personal data in such a way as to ensure adequate security of personal data, including protection against unauthorised or unlawful processing, accidental loss, destruction or damage (‘integrity and confidentiality’), by implementing appropriate technical or organisational measures.
10. Possible changes to the Prospectus
Terrán Ltd. may make changes to this Prospectus and its annexes. In this case, Terrán Ltd. will publish an updated version, so please check our website from time to time. In addition, Terrán Ltd. will always provide appropriate information on any material changes.
Data Processing Notice
For the contractual partners of Terrán Kft. and their contact persons and senior executives
Effective: from 25.05.2018
Introduction
The purpose of this privacy policy (“Policy”) is to provide detailed information to our contractual partners and the private contacts, senior management and other representatives of our partners on the privacy practices of Terrán Kft. (registered office: 7754 Bóly, Tompa M. u. 10.; Cg. 02-09-064553; hereinafter referred to as “Terrán Kft.”) in connection with the services available on https://terranteto.hu/ and related sites.
If you visit one of our Websites as an individual and use any of our services (e.g., to place an order or contact us), you may also be subject to Terrán Kft.’s customer privacy policy, so please refer to this privacy policy in such cases.
At Terrán Ltd., we are committed to protecting your personal data, and we attach the utmost importance to respecting your right to information privacy. Terrán Ltd treats personal data confidentially and takes all necessary security, technical and organisational measures to ensure the security of personal data. Terrán Ltd. processes your personal data in accordance with Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council (EU) on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation or GDPR) and other applicable legal provisions.
We recommend that you read this Notice carefully to ensure that you are aware of all the facts and information relating to the processing of your personal data. The provision of personal data is in principle voluntary, however, we may indicate certain data as mandatory or necessary (*), as these data are necessary for us to provide you with the services you require. If you choose not to provide us with this information, we may not be able to provide you with certain services.
Of course, you are not required to provide any personal data in order to browse the website.
2. Who are we?
The name of the data controller is.
Registered office.
Company registration number: 02-09-064553
e-mail:
Phone number: +36 69 569 950
After careful consideration, a Data Protection Officer has not been appointed at Terrán Kft.
3. To which services and persons does this Notice apply?
The scope of this Notice applies to our contractual partners (“Partner”) who visit the terranteto.hu website and use any of the services provided there, in particular the Webshop, event registration, point collection, and to the individual contacts, officers or other employees of our Partners (hereinafter referred to as “you”).
4. For what purposes and how do we process your personal data?
4.1 Webshop registration and points collection
Purpose of processing.
In connection with accessing the Webshop and placing orders, you may enter the Partner’s point code. You can then view your points and orders placed on the website pontgyujto.terranteto.hu.
The legal basis for data processing is the performance of the contract between Terran Ltd. and the Partner.
The scope of personal data processed: the data provided by you at the time of registration, username and password, and points accumulation code, if you provide it.
Duration of processing: 5 years after the termination of the contract between the Partner and Terrán Kft.
Transfer of data (recipients).
4.2 Registration for events organised by Terrán Kft.
If you wish to participate in the events organised by Terrán Kft., you can do so on the application.terranteto.hu. To organise the event or training (room reservation, catering, etc.), it is necessary for Terrán Kft. to process certain personal data. In addition, Terrán Ltd. may only send you useful information about the event to the e-mail address you have provided.
If you expressly agree, we may send you information about similar events from time to time after the event.
Legal basis for processing.
The scope of the personal data processed.
Duration of processing: 90 days after the event is organised.
Transfer of data: your personal data will only be transferred to the extent necessary to our subcontractors involved in the organisation of the event, such as the accommodation provider, the catering contractor, any subcontractor responsible for the organisation of additional programmes. For detailed information about the service providers we use, please contact us using the contact details in section 2 or contact the person responsible for each event.
4.3 Processing of contact details
Purpose of processing: we only process personal data relating to our partners’ contact persons and senior managers that is necessary for the Partner to exercise its rights and fulfil its obligations under the contract between us and for the purposes of maintaining contact with you or your employer to promote and monitor our business relationship. Typically, we will process information about you relating to your name, position and contact details such as email addresses, telephone numbers and will not record or otherwise retain information about you that may be considered “sensitive information”. We will only use data about you and for purposes that are considered normal in our contractual relationship with you, your employer, such as regular contact with you about our programmes and events, news, including information and invitations to certain events.
Legal basis for processing.
Legitimate interest of Terran Ltd: the processing is based on Terran Ltd’s legitimate interest in facilitating ongoing communication between you and Terran Ltd in order to promote and monitor the contractual relationship between the Partner (your employer) and Terran Ltd.
In any case, you have the right to object to processing based on legitimate interest. For more information, please see section 7.6.
The scope and source of the personal data processed.
Duration of processing: 5 years after the termination of the contract between the Partner and Terrán Ltd. In the case of documents relevant for accounting purposes, at least 8 years pursuant to Act C of 2000 on Accounting.
4.4 Newsletter (direct marketing)
Terrán Kft. sends direct marketing messages by newsletter to those who have expressly consented to this. Consent can be given in several ways, for example, by subscribing to certain of our websites, contracting processes or personal registration.
You may withdraw your consent to receive our newsletter at any time. You can do this by clicking on the link at the bottom of each newsletter.
The purpose of data processing is to send e-mail newsletters containing commercial advertising to interested parties, to inform them about current information and offers.
Legal basis for processing: your informed consent.
The scope of personal data processed: personal data provided by you, date and time of subscription, IP address, data on user interactions (e.g. opening of mailings).
Duration of processing: newsletters will be sent to you until you unsubscribe from our mailing list.
For sending email newsletters, Terrán Ltd. may use MailChimp, a service operated by The Rocket Science Group, LLC (address: 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA).
We may transfer your personal information to The Rocket Science Group outside the European Economic Area, in the United States of America. To provide adequate safeguards to protect your personal data, our data processor is a member of the Privacy Shield program. More information is available at the link below:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG
5. Do we perform automated decision-making or profiling?
Terrán Ltd. may perform profiling of your personal data through the means described in the Cookie Notice. To learn more about the purpose and methods of profiling, please read our Cookie Notice.
6. What cookies do we use?
The terranteto.hu site and its related sub-sites use cookies. For more information about the types of cookies we use, their functions, the data they collect and their lifetime, please see our Cookie Notice available at [*].
7. What rights do you have?
Under Articles 15 to 20 of the GDPR, you have the right to obtain, in respect of your personal data processed by Terrán Ltd.
a) access to your personal data;
b) request the rectification of personal data;
c) request the erasure of personal data;
d) to request the restriction of the processing of personal data;
e) object to the processing of your personal data where the processing is based on a legitimate interest of Terrán Ltd or a third party;
f) receive the personal data and transfer them to another controller, provided that the legal preconditions for this are fulfilled (right to data portability, see point 7.7 below);
(g) where the processing of personal data is based on his or her consent, to withdraw his or her consent at any time.
7.1 How can you exercise your rights?
You can send your request to exercise the above rights to the contact details indicated in point 2. Terrán Kft. will inform you of the action taken on your request without undue delay, but generally within 1 month of receipt of the request. If Terrán Ltd. does not take action without delay, but at the latest within 1 month of receipt of the request, it shall provide information on the reasons for the failure to take action.
If you do not agree with the response or action taken by Terrán Kft., you have the right of appeal indicated in point 8.
7.2 Right of access
You have the right to receive feedback from Terrán Ltd as to whether your personal data are being processed and, if such processing is ongoing, you have the right to access the personal data and to be informed of the circumstances surrounding their processing.
7.3 Correction
You have the right to obtain from Terrán Kft., upon your request, the rectification of inaccurate personal data without undue delay and to request the completion of incomplete personal data.
7.4 Right to erasure (“right to be forgotten”)
You have the right to have your personal data erased by Terrán Ltd. without undue delay at your request if one of the following grounds applies:
a) the personal data are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed;
b) if the consent on the basis of which the processing was carried out is withdrawn and there is no other legal basis for the processing;
(c) you object to the processing where the processing is based on legitimate interests and there are no overriding legitimate grounds for the processing or, where the processing is for direct marketing purposes, you object to the processing;
d) if the personal data have been unlawfully processed by Terrán Ltd;
(e) if the personal data must be erased by law.
Terrán Ltd. will not delete personal data where permitted by applicable law, such as where the processing is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims.
7.5 Right to restriction of processing
We are obliged to restrict the use of your personal data in certain cases at your request. In such cases, we may use the data only for the limited purposes specified by law.
7.6 Right to object
You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of your personal data based on the legitimate interests of Terrán Ltd. In such a case, Terrán Ltd. may no longer process the personal data unless you can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or for the establishment, exercise or defence of legal claims.
7.7 Right to data portability
Provided that it does not infringe the rights and freedoms of others, you have the right to receive your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format and to have those data transmitted directly by Terrán Ltd to another controller, if
(a) the processing is based on your consent or is necessary for the performance of a contract to which you are a party or is necessary to take steps at your request prior to entering into that contract; and
(b) the processing is automated, that is, the processing of personal data is carried out by means of an information technology system and not on paper.
8. What redress do you have?
If you do not agree with the response or action taken by Terrán Kft., you may lodge a complaint with the National Authority for Data Protection and Freedom of Information (address: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; phone: +36-1-391-1400; e-mail: ) or any other supervisory authority under the GDPR or apply to the courts.
9.
9.1 Key terms
“Processing” means any operation or set of operations which is performed on personal data or on sets of personal data, whether or not by automated means, such as collection, recording, organisation, structuring, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure, transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction;
“data processor” means a natural or legal person, public authority, agency or any other body which processes personal data on behalf of the controller (in this case Terrán Ltd.);
“controller” means the natural or legal person, public authority, agency or any other body which, alone or jointly with others (in this case Terrán Kft.), determines the purposes and means of the processing of personal data;
“Data Breach” means a breach of security resulting in the accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure of, or access to, personal data transmitted, stored or otherwise processed (e.g. unauthorized access to a webshop account);
“personal data” means any information relating to an identified or identifiable natural person (“data subject”);
“data subject” means an identifiable or identifiable natural person. An identified or identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of the natural person.
9.2 Data protection principles applicable to the processing of data by Terrán Ltd.
Terrán Kft. as data controller is responsible for compliance with the following:
processing personal data lawfully and fairly and in a transparent manner for the data subject (“lawfulness, fairness and transparency”);
The personal data are collected only for specified, explicit and legitimate purposes and are not processed in a way incompatible with those purposes (“purpose limitation”);
the personal data processed are adequate, relevant and limited to what is necessary for the purposes for which they are processed (“data minimisation”);
the personal data are accurate and, where necessary, kept up to date and Terran Ltd will take all reasonable steps to ensure that personal data which are inaccurate for the purposes for which they are processed are erased or rectified without undue delay (“accuracy”);
store the personal data in a form which permits identification of data subjects for no longer than is necessary for the purposes for which the personal data are processed (“limited storage”);
process personal data in such a way as to ensure adequate security of personal data, including protection against unauthorised or unlawful processing, accidental loss, destruction or damage (‘integrity and confidentiality’), by implementing appropriate technical or organisational measures.
10. Possible changes to the Prospectus
Terrán Ltd. may make changes to this Prospectus and its annexes. In this case, Terrán Ltd. will publish an updated version, so please check our website from time to time. In addition, Terrán Ltd. will always provide appropriate information on any material changes.
A terranteto.hu oldal felhasználói és a Terrán Kft. vásárlói részére
Hatályos: 2018.05.25-től
A jelen adatkezelési tájékoztató („Tájékoztató”) célja, hogy részletes információkkal szolgáljon az Ön számára a Terrán Kft. (székhely: 7754 Bóly, Tompa M. u. 10.; Cg. 02-09-064553; a továbbiakban: „Terrán Kft.”) https://terranteto.hu/ webcímen elérhető szolgáltatásaival (kapcsolatfelvétel) illetve a Webshopban leadott rendelésekkel összefüggő adatkezelési gyakorlatáról.
A Terrán Kft.-nél elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme iránt, kiemelten fontosnak tartjuk az Ön információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Terrán Kft. bizalmasan kezeli a személyes adatokat és minden szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést megtesz, amely a személyes adatok biztonságát garantálja. A Terrán Kft. az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 Rendeletével (általános adatvédelmi rendelet vagy GDPR) és az alkalmazandó további jogszabályi rendelkezésekkel összhangban kezeli az Ön személyes adatait.
Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a jelen Tájékoztatót azért, hogy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos minden ténnyel és információval tisztában legyen. A személyes adatok megadása alapvetően önkéntes, azonban előfordulhat, hogy bizonyos adatokat kötelezőnek vagy szükségesnek (*) jelölünk meg, hiszen ezek az adatok szükségesek ahhoz, hogy nyújthassuk Önnek az igénybevett szolgáltatást. Amennyiben úgy dönt, hogy nem adja meg nekünk ezeket az adatokat, lehetséges, hogy nem tudunk biztosítani Önnek egyes szolgáltatásokat.
A honlap böngészése természetesen nem kötött a személyes adatok megadásához.
Adatkezelő neve: Terrán Tetőcserép Gyártó Kft.
Székhelye: 7754 Bóly, Tompa M. u. 10.
Cégjegyzékszáma: 02-09-064553
e-mail:
telefonszám: +36 69 569 950
A Terrán Kft.-nél alapos mérlegelést követően adatvédelmi tisztviselő nem került kijelölésre.
A Tájékoztató hatálya kiterjed a terranteto.hu weboldalt látogató és ott valamely szolgáltatást igénybevevő felhasználók, valamint a Terrán Kft. termékeit megvásárlók személyes adatainak kezelésére (a továbbiakban: „Ön”).
Az adatkezelés célja: Amennyiben Ön a terranteto.hu oldalon garanciáinkkal, kivitelezéssel, termékeinkkel, rendeléssel, tetőrendszer kiegészítőkkel vagy bármely egyéb információkéréssel kapcsolatban vagy egyéb kapcsolatfelvétel céljából kitölti a kapcsolatfelvételi űrlapot, úgy az ott megadott személyes adatait kizárólag ezen érdeklődések megválaszolása céljából kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása.
A kezelt személyes adatok köre: Az Ön által megadott személyes adatok.
Az adatkezelés időtartama: Az érdeklődés megválaszolását követő 90 nap.
Adattovábbítás (címzettek): Az űrlapon megadott személyes adatait a weboldal műszaki üzemeletetését végző Y-collective Kft (cím: 7633 Pécs, Kőrösi Csoma Sándor utca 1. C. ép) is hozzáférhet adatfeldolgozóként.
Az adatkezelés célja: A Webshop-unk kizárólag a szerződéses partnereink számára hozzáférhető. Az Ön Terrán termékekre vonatkozó rendeléseinek leadása azonban az Általános Szerződéses Feltételeink („ÁSZF”) szerint minden esetben a Webshop-unkon keresztül történik, az Ön megrendelését bonyolító partnerünk („Partner”) közreműködésével.
A Partner által a megrendelésével összefüggésben megadott személyes adatait kizárólag a megrendelése teljesítése és rendeléskövetés céljából kezeljük. A megrendeléséről e-mailben visszaigazolást küldünk a megadott e-mail címre, a megadott telefonszámon pedig a rendelés státuszáról tájékoztatjuk.
Az adatkezelés jogalapja: A Terrán Kft. és a Partner jogos érdeke.
A Terrán Kft. és a Partner jogos érdekei: Az Ön megrendelésének a szerződésszerű teljesítése.
A kezelt személyes adatok köre: A Partner által a Webshop-ban megadott személyes adatok: szállítási cím, árufogadó neve, kapcsolattartó neve, telefonszám, faxszám, rendelés követéshez szükséges email cím, illetve az általunk generált rendelésazonosító.
Az adatkezelés időtartama: A rendelés teljesítését követő 5 év. Amennyiben Ön Terrán garancialevelet igényel, a garancia lejáratát követő 5 év.
Adattovábbítás (címzettek): A Webshopban megadott személyes adatait az alábbi társaságok is kezelik adatfeldolgozóként:
Közös adatkezelés: Az e pont alá tartozó adatkezelés tekintetében a Partner és a Terrán Kft. közös adatkezelőnek minősülnek, mert együtt határozzák meg az adatkezelés célját (az Ön által megrendelt termék értékesítése és kapcsolódó szolgáltatások teljesítése). Az e pont alá tartozó adatkezelés részleteiről elsősorban a Partner nyújt az Ön részére tájékoztatást, de természetesen a Terrán Kft.-hez is fordulhat kérdéseivel. Közös adatkezelési célok esetén az adatkezelők mindketten felelnek az adatkezelés jogszerűségéért. Ha a közös adatkezeléssel kapcsolatos megállapodással kapcsolatban további információra van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk a Tájékoztató 2. pontjában megjelölt elérhetőségek bármelyikén.
Önnek minden esetben joga van tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Bővebb információért kérjük, olvassa el a 7.6 pontot.
Az adatkezelés célja: Amennyiben Ön Terrán terméket vásárol az ÁSZF-ben leírtak szerint jogosult a Terrán Kft. által biztosított 50 éves garanciára. A garancialevél kiállításához, illetve később az esetleges garanciális javítások teljesítése érdekében kezeljük személyes adatait.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön és a Terrán Kft. között létrejött szerződés teljesítéséhez szükséges.
A kezelt személyes adatok köre: Az Ön által megadott személyes adatok (pl. számlázási adatok, kapcsolattartási adatok).
Az adatkezelés időtartama: A garancialevélben megadott garancia időtartamának lejártát követő 5 év.
A Terrán Kft. hírlevélben direkt marketing üzeneteket küld azok részére, akik ehhez kifejezetten hozzájárultak. Hozzájáruló nyilatkozatot több féle módon lehet adni, például egyes weboldalainkon feliratkozás, szerződéskötési folyamatok, vagy személyes regisztráció során.
Ön bármikor jogosult visszavonni hozzájárulását a hírlevél küldésével kapcsolatban. Erre minden hírlevél alján megküldött linkre kattintással lehetősége van.
Az adatkezelés célja: gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése az érdeklődők részére, tájékoztatás az aktuális információkról, ajánlatokról.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása.
A kezelt személyes adatok köre: Az Ön által megadott személyes adatok, feliratkozás dátuma és időpontja, IP címe, adatok a felhasználói interakciókról (pl. levelek megnyitása).
Az adatkezelés időtartama: A hírleveleket addig küldjük az Ön részére, amíg Ön nem iratkozik le a levelezőlistánkról.
Külföldi adattovábbítás (címzettek): Az e-mail hírlevelek küldéséhez a Terrán Kft. a The Rocket Science Group, LLC (cím: 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA) által üzemeltetett MailChimp szolgáltatást használhatja.
A The Rocket Science Group részére az Európai Gazdasági Térségen kívülre, az Amerikai Egyesült Államok területére továbbíthatjuk az Ön személyes adatait. Az Ön személyes adatainak védelmére szolgáló megfelelő garanciák biztosítása érdekében adatfeldolgozónk a Privacy Shield program tagja. Bővebb információk elérhetőek az alábbi linken:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG
A Terrán Kft. az Ön személyes adatai tekintetében profilalkotást a Cookie tájékoztatóban bemutatott eszközök útján végez. Annak érdekében, hogy részletesen megismerhesse a profilozás célját és módszereit kérjük olvassa el Cookie tájékoztatónkat.
A terranteto.hu oldal cookie-kat használ. Az általunk használt cookie-k típusáról, funkcióiról, az azok által gyűjtött adatokról, a cookie élettartamáról a Cookie tájékoztatónkban olvashat bővebben.
Az GDPR 15-20. cikkei alapján Ön jogosult arra, hogy a Terrán Kft. által kezelt személyes adatai tekintetében
a) a személyes adatokhoz hozzáférjen;
b) a személyes adatok helyesbítését kérje;
c) a személyes adatok törlését kérje;
d) a személyes adatok kezelésének korlátozását kérje;
e) tiltakozzon a személyes adatai kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés a Terrán Kft. vagy harmadik személy jogos érdeke miatt történik, vagy közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) céljából történik (lsd. a fenti 4.4 pont);
f) a személyes adatokat megkapja és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben ennek jogszabályi előfeltételei fennállnak (adathordozhatósághoz való jog, lásd lenti 7.7 pont);
g) amennyiben a személyes adatok kezelésére hozzájárulása alapján kerül sor, úgy hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Ön a fenti jogok gyakorlására vonatkozó kérelmét a 2. pontban megjelölt elérhetőségekre küldheti el, Közös adatkezelés (vásárlás) esetén pedig az Önnel kapcsolatban álló Partnerhez is fordulhat (ezzel kapcsolatos bővebb tájékoztatást a Partner által adott adatkezelési tájékoztató tartalmaz). A Terrán Kft. vagy a Partner indokolatlan késedelem nélkül, de általában a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül nyújt tájékoztatást a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Amennyiben a Terrán Kft. vagy a Partner nem tesz intézkedéseket, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül, úgy tájékoztatás nyújt az intézkedés elmaradásának okairól.
Amennyiben Ön nem ért egyet a Terrán Kft. vagy a Partner válaszával vagy intézkedésével, úgy a 8. pontban feltüntetett jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére.
Ön jogosult arra, hogy Terrán Kft.-től visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, Ön jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz hozzáférést kapjon, valamint tájékoztatást kapjon a kezelésükkel kapcsolatos körülményekről.
Ön jogosult arra, hogy kérésére a Terrán Kft. indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat valamint, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.
Ön jogosult arra, hogy kérésére a Terrán Kft. indokolatlan késedelem nélkül törölje a személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amiért gyűjtötték vagy más módon kezelik;
b) ha az adatkezelés alapját képező hozzájárulás visszavonásra kerül, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) Ön jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, illetve közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük az adatait és Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen;
d) ha a személyes adatokat a Terrán Kft. jogellenesen kezelte;
e) ha a személyes adatokat jogszabály alapján törölni kell.
A személyes adatot a Terrán Kft. nem törli, amennyiben az alkalmazandó jog arra lehetőséget ad, így például amennyiben az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
Meghatározott esetekben az Ön kérésére a személyes adatok felhasználását kötelesek vagyunk korlátozni. Ilyenkor az adatokat csupán a jogszabályok által meghatározott, korlátozott célokra használhatjuk fel.
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a Terrán Kft. jogos érdekén alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a Terrán Kft. a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Amennyiben az mások jogait és szabadságait nem sérti Ön jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve hogy ezeket az adatokat a Terrán Kft. közvetlenül továbbítsa egy másik adatkezelő részére, ha
a) az adatkezelés az Ön hozzájárulásán, vagy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges; és
b) az adatkezelés automatizált módon történik, azaz a személyes adatok kezelésére informatikai rendszerben és nem papír alapon kerül sor.
Amennyiben Ön nem ért egyet a Terrán Kft. vagy a Partner válaszával vagy intézkedésével, akkor panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ), vagy bármely egyéb a GDPR szerinti felügyeleti hatóságnál vagy bírósághoz fordulhat.
„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő (jelen esetben a Terrán Kft.) nevében személyes adatokat kezel;
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza (jelen esetben a Terrán Kft.);
„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi (pl. a webshop fiókhoz történt jogosulatlan hozzáférés);
„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ;
„érintett”: azonosítható vagy azonosított természetes személy. Azonosított vagy azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
A Terrán Kft., mint adatkezelő felel az alábbiak betartásáért:
A Terrán Kft. megváltoztathatja ezt a Tájékoztatót és mellékleteit. Ebben az esetben a Terrán Kft. a frissített változatot közzéteszi, ezért kérjük, időről időre látogasson el honlapunkra. Az érdemi változásokról a Terrán Kft. emellett mindig megfelelő tájékoztatást nyújt.
A Terrán Kft. szerződéses partnerei, illetve ezek kapcsolattartói, vezető tisztségviselői részére
Hatályos: 2018.05.25-től
A jelen adatkezelési tájékoztató („Tájékoztató”) célja, hogy részletes információkkal szolgáljon a szerződéses partnereink továbbá a partnereink magánszemély kapcsolattartói, vezető tisztségviselői és egyéb képviselői részére a Terrán Kft. (székhely: 7754 Bóly, Tompa M. u. 10.; Cg. 02-09-064553; a továbbiakban: „Terrán Kft.”) https://terranteto.hu/ webcímen, illetve kapcsolódó oldalakon elérhető szolgáltatásaival összefüggő adatkezelési gyakorlatáról.
Amennyiben Ön magánszemélyként látogat el valamelyik Weboldalunkra és ott valamilyen szolgáltatást vesz igénybe (pl. rendeléskövetés vagy kapcsolatfelvétel) Önre a Terrán Kft. vásárlói adatkezelési tájékoztatója is kiterjedhet, ezért ilyen esetekben kérjük, tekintse meg ezt a tájékoztatót is.
A Terrán Kft.-nél elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme iránt, kiemelten fontosnak tartjuk az Ön információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Terrán Kft. bizalmasan kezeli a személyes adatokat és minden szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést megtesz, amely a személyes adatok biztonságát garantálja. A Terrán Kft. az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 Rendeletével (általános adatvédelmi rendelet vagy GDPR) és az alkalmazandó további jogszabályi rendelkezésekkel összhangban kezeli az Ön személyes adatait.
Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a jelen Tájékoztatót azért, hogy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos minden ténnyel és információval tisztában legyen. A személyes adatok megadása alapvetően önkéntes, azonban előfordulhat, hogy bizonyos adatokat kötelezőnek vagy szükségesnek (*) jelölünk meg, hiszen ezek az adatok szükségesek ahhoz, hogy nyújthassuk Önnek az igénybevett szolgáltatást. Amennyiben úgy dönt, hogy nem adja meg nekünk ezeket az adatokat, lehetséges, hogy nem tudunk biztosítani Önnek egyes szolgáltatásokat.
A honlap böngészése természetesen nem kötött a személyes adatok megadásához.
Adatkezelő neve: Terrán Tetőcserép Gyártó Kft.
Székhelye: 7754 Bóly, Tompa M. u. 10.
Cégjegyzékszáma: 02-09-064553
e-mail:
telefonszám: +36 69 569 950
A Terrán Kft.-nél alapos mérlegelést követően adatvédelmi tisztviselő nem került kijelölésre.
A Tájékoztató hatálya kiterjed a terranteto.hu weboldalt látogató és ott valamely szolgáltatást, így különösen a Webshop-ot, eseményekre való jelentkezést, pontgyűjtést, igénybevevő szerződéses partnereinkre („Partner”) továbbá a partnereink magánszemély kapcsolattartóira, vezető tisztségviselőire vagy egyéb munkavállalóira (a továbbiakban: „Ön”).
Az adatkezelés célja: Szerződött Partnerek részére, a szerződés megkötését követően felhasználónevet küldünk, mellyel jelszó megadását követően beléphetnek és rendeléseket adhatnak le a Webshop-unkban az Általános Szerződéses Feltételeink („ÁSZF”) szerint.
A Webshopba való belépés illetve a rendelések leadásával összefüggésben Ön megadhatja a Partner pontgyűjtő kódját. Ezt követően a pontokat és a leadott rendeléseket a pontgyujto.terranteto.hu oldalon megtekintheti.
Az adatkezelés jogalapja: A Terrán Kft. és a Partner közötti szerződés teljesítése.
A kezelt személyes adatok köre: az Ön által regisztrációkor megadott adatok, felhasználónév és jelszó, illetve pontgyűjtő kód, amennyiben megadja.
Az adatkezelés időtartama: A Partner és a Terrán Kft. között létrejött Szerződés megszűnését követő 5 év.
Adattovábbítás (címzettek): A pontgyujto.terranteto.hu oldalon megadott személyes adatait az alábbi társaságok is kezelik adatfeldolgozóként: a weboldal műszaki üzemeletetését végző Upsolution Kft (cím: 7633 Pécs, Kőrösi Csoma Sándor utca 1. C. ép).
Az adatkezelés célja: Amennyiben Ön részt kíván venni a Terrán Kft. által szervezett rendezvényeken, úgy a jelentkezés.terranteto.hu oldalon tudja ezt megtenni. A rendezvény vagy képzés szervezéséhez (szobafoglalás, étkezés biztosítás, stb.) szükséges, hogy a Terrán Kft. kezelje bizonyos személyes adatait. Emellett a Terrán Kft. kizárólag a rendezvénnyel kapcsolatos hasznos információkat küldhet meg az Ön részére a megadott e-mail címre.
Amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárul, a rendezvényt követően hasonló rendezvényekkel kapcsolatban küldhetünk Önnek időről időre információt.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása.
A kezelt személyes adatok köre: Az Ön által megadott személyes adatok (pl. kapcsolattartási adatok, esetleges preferenciák pl. étel intolerancia).
Az adatkezelés időtartama: A rendezvény megszervezését követő 90 nap.
Adattovábbítás: A személyes adatait kizárólag a rendezvény megszervezésében résztvevő alvállalkozóink részére a szükséges mértékben továbbítjuk, ilyenek lehetnek a szálláshely, az étkeztetést szervező vállalkozó, esetleges további programok szervezésével megbízott alvállalkozó. Az általunk igénybevett szolgáltatókra vonatkozó részletes információkért forduljon hozzánk bizalommal a 2. pontban megadott elérhetőségeken, vagy keresse az egyes rendezvényekért felelős munkatársunkat.
Az adatkezelés célja: Partnereink kapcsolattartóival és vezető tisztségviselőivel kapcsolatban kizárólag olyan személyes adatokat kezelünk, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a Partner a közöttünk létrejött szerződésből eredő jogait gyakorolhassa, illetőleg kötelezettségeit teljesíthesse, továbbá azért, hogy Önnel, illetve az Ön munkáltatójával kapcsolatot tartsunk, melynek célja az üzleti kapcsolatunk előmozdítása és figyelemmel kísérése. Jellemzően az Ön nevére, pozíciójára és kapcsolattartási adataira, így email címekre, telefonszámra vonatkozó adatokat kezelünk Önről és nem fogunk olyan adatokat rögzíteni, vagy más módon megtartani Önről, amelyek „különleges adatnak” tekinthetőek. Kizárólag olyan adatokat használunk fel Önnel kapcsolatban és olyan célból, amelyek az Önnel, Ön munkáltatójával fennálló szerződéses kapcsolatunk tekintetében szokásosnak tekinthetők, így a rendszeres kapcsolattartás programjainkkal és eseményekkel, hírekkel kapcsolatosan, ideértve a tájékoztatást, valamint bizonyos eseményekre történő meghívást.
Az adatkezelés jogalapja: A Terrán Kft. jogos érdeke.
A Terrán Kft. jogos érdeke: az adatkezelés a Terrán Kft. azon jogos érdekén alapul, hogy az elősegítse az Ön és a Terrán Kft. közötti folyamatos kapcsolattartást a Partner (az Ön munkáltatója) és a Terrán Kft. között fennálló szerződéses kapcsolat előmozdítása és figyelemmel kísérése érdekében.
Önnek minden esetben joga van tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Bővebb információért kérjük, olvassa el a 7.6 pontot.
A kezelt személyes adatok köre és forrása: A Partner által megadott személyes adatok, így név, kapcsolattartási adatok, pozíció.
Az adatkezelés időtartama: A Partner és a Terrán Kft. között létrejött szerződés megszűnését követő 5 év. Számviteli szempontból releváns iratok esetén a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján legalább 8 év.
A Terrán Kft. hírlevélben direkt marketing üzeneteket küld azok részére, akik ehhez kifejezetten hozzájárultak. Hozzájáruló nyilatkozatot több féle módon lehet adni, például egyes weboldalainkon feliratkozás, szerződéskötési folyamatok, vagy személyes regisztráció során.
Ön bármikor jogosult visszavonni hozzájárulását a hírlevél küldésével kapcsolatban. Erre minden hírlevél alján megküldött linkre kattintással lehetősége van.
Az adatkezelés célja: gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése az érdeklődők részére, tájékoztatás az aktuális információkról, ajánlatokról.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása.
A kezelt személyes adatok köre: Az Ön által megadott személyes adatok, feliratkozás dátuma és időpontja, IP címe, adatok a felhasználói interakciókról (pl. levelek megnyitása).
Az adatkezelés időtartama: A hírleveleket addig küldjük az Ön részére, amíg Ön nem iratkozik le a levelezőlistánkról.
Külföldi adattovábbítás (címzettek): Az e-mail hírlevelek küldéséhez a Terrán Kft. a The Rocket Science Group, LLC (cím: 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA) által üzemeltetett MailChimp szolgáltatást használhatja.
A The Rocket Science Group részére az Európai Gazdasági Térségen kívülre, az Amerikai Egyesült Államok területére továbbíthatjuk az Ön személyes adatait. Az Ön személyes adatainak védelmére szolgáló megfelelő garanciák biztosítása érdekében adatfeldolgozónk a Privacy Shield program tagja. Bővebb információk elérhetőek az alábbi linken:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG
A Terrán Kft. az Ön személyes adatai tekintetében profilalkotást a Cookie tájékoztatóban bemutatott eszközök útján végezhet. Annak érdekében, hogy részletesen megismerhesse a profilozás célját és módszereit kérjük, olvassa el Cookie tájékoztatónkat.
A terranteto.hu oldal és kapcsolódó aloldalai cookie-kat használnak. Az általunk használt cookie-k típusáról, funkcióiról, az azok által gyűjtött adatokról, a cookie élettartamáról a [*] linken elérhető Cookie tájékoztatónkban olvashat bővebben.
Az GDPR 15-20. cikkei alapján Ön jogosult arra, hogy a Terrán Kft. által kezelt személyes adatai tekintetében
a) a személyes adatokhoz hozzáférjen;
b) a személyes adatok helyesbítését kérje;
c) a személyes adatok törlését kérje;
d) a személyes adatok kezelésének korlátozását kérje;
e) tiltakozzon a személyes adatai kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés a Terrán Kft. vagy harmadik személy jogos érdeke miatt történik;
f) a személyes adatokat megkapja és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben ennek jogszabályi előfeltételei fennállnak (adathordozhatósághoz való jog, lásd lenti 7.7 pont);
g) amennyiben a személyes adatok kezelésére hozzájárulása alapján kerül sor, úgy hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Ön a fenti jogok gyakorlására vonatkozó kérelmét a 2. pontban megjelölt elérhetőségekre küldheti el. A Terrán Kft. indokolatlan késedelem nélkül, de általában a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül nyújt tájékoztatást a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Amennyiben a Terrán Kft. nem tesz intézkedéseket, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül, úgy tájékoztatás nyújt az intézkedés elmaradásának okairól.
Amennyiben Ön nem ért egyet a Terrán Kft. válaszával vagy intézkedésével, úgy a 8. pontban feltüntetett jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére.
Ön jogosult arra, hogy Terrán Kft.-től visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, Ön jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz hozzáférést kapjon, valamint tájékoztatást kapjon a kezelésükkel kapcsolatos körülményekről.
Ön jogosult arra, hogy kérésére a Terrán Kft. indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat valamint, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését.
Ön jogosult arra, hogy kérésére a Terrán Kft. indokolatlan késedelem nélkül törölje a személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amiért gyűjtötték vagy más módon kezelik;
b) ha az adatkezelés alapját képező hozzájárulás visszavonásra kerül, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) Ön jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, illetve Ön közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés esetén tiltakozik az adatkezelés ellen;
d) ha a személyes adatokat a Terrán Kft. jogellenesen kezelte;
e) ha a személyes adatokat jogszabály alapján törölni kell.
A személyes adatot a Terrán Kft. nem törli, amennyiben az alkalmazandó jog arra lehetőséget ad, így például amennyiben az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
Meghatározott esetekben az Ön kérésére a személyes adatok felhasználását kötelesek vagyunk korlátozni. Ilyenkor az adatokat csupán a jogszabályok által meghatározott, korlátozott célokra használhatjuk fel.
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a Terrán Kft. jogos érdekén alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a Terrán Kft. a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Amennyiben az mások jogait és szabadságait nem sérti Ön jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve hogy ezeket az adatokat a Terrán Kft. közvetlenül továbbítsa egy másik adatkezelő részére, ha
a) az adatkezelés az Ön hozzájárulásán, vagy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtételéhez szükséges; és
b) az adatkezelés automatizált módon történik, azaz a személyes adatok kezelésére informatikai rendszerben és nem papír alapon kerül sor.
Amennyiben Ön nem ért egyet a Terrán Kft. válaszával vagy intézkedésével, akkor panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ), vagy bármely egyéb a GDPR szerinti felügyeleti hatóságnál vagy bírósághoz fordulhat.
„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő (jelen esetben a Terrán Kft.) nevében személyes adatokat kezel;
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza (jelen esetben a Terrán Kft.);
„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi (pl. a webshop fiókhoz történt jogosulatlan hozzáférés);
„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ;
„érintett”: azonosítható vagy azonosított természetes személy. Azonosított vagy azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
A Terrán Kft., mint adatkezelő felel az alábbiak betartásáért:
A Terrán Kft. megváltoztathatja ezt a Tájékoztatót és mellékleteit. Ebben az esetben a Terrán Kft. a frissített változatot közzéteszi, ezért kérjük, időről időre látogasson el honlapunkra. Az érdemi változásokról a Terrán Kft. emellett mindig megfelelő tájékoztatást nyújt.